Os servidores puderam compartilhar suas opiniões, trocar experiências e sugestões para que o processo de humanização do atendimento ao público possa se tornar mais simples e trazer resultados positivos. O encontro foi dividido em duas turmas: uma no dia 3 e a outra no dia 4 de março, ambos com duração de 4 horas, reunindo cerca de 30 alunos.

Já no dia 6, foi a vez do workshop de atendimento pré-hospitalar, que contou com a presença do técnico de enfermagem Marcelo Pires Teixeira e dos enfermeiros Paulo Ribeiro e Sara Carvalho.

O foco principal era desenvolver nos brigadistas conhecimentos sobre técnicas em casos clínicos traumáticos, apresentar os materiais utilizados no atendimento pré-hospitalar e seu uso correto, além de ajudá-los a desenvolver habilidades de trabalho em equipe. O curso teve início às 8h e término às 17h.

“Treinamentos desse tipo agregam tanto no desenvolvimento pessoal quanto no profissional, e o propósito da prefeitura é que os conhecimentos adquiridos por meio deles possam trazer benefícios para toda a população, que a cada dia necessita mais dos serviços públicos de saúde”, disse Mariana Finardi, diretora da EGDS.

Estes projetos de capacitação fazem parte do Programa Servidor Instrutor realizado pela EGDS. Para participar como instrutores os servidores podem entrar em contato através do email : egds1@itupeva.sp.gov.br ou através do telefone 4591-7330.